이용약관

제1조 (약관 동의)

본 이용약관(“약관”)은 Veriflow(“회사”)가 제공하는 Carry 서비스(“서비스”)의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 사용자 간의 권리 · 의무 및 책임 사항을 규정합니다.

서비스에 접속하거나 이용함으로써, 귀하는 본 약관의 모든 내용을 읽고 이해하였으며, 이에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스를 이용할 수 없습니다.

본 약관은 «전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률», «약관의 규제에 관한 법률», «정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률» 등 관련 법령을 준수하며, 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 또는 상관습에 따릅니다.

제2조 (사업자 정보)

회사의 사업자 정보는 다음과 같습니다.

제3조 (서비스 설명)

Carry는 영업 전문가를 위한 문서 추적 및 디지털 명함 서비스로, 다음 기능을 제공합니다.

• 디지털 명함 제작 및 QR 코드 공유
• 비즈니스 연락처 관리 (CRM-lite)
• 문서 업로드 및 변환 (PDF, DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLS, XLSX, HWP)
• 문서 공유 및 실시간 열람 추적
• KakaoTalk, 링크, QR 코드를 통한 문서/명함 공유
• OCR 명함 스캔 및 연락처 자동 등록
• 팔로업 리마인더 및 CRM 메모
• 웹 뷰어 (carry.im)를 통한 문서 열람
• 푸시 알림 (열람, 연락 버튼 클릭, 팔로업)

회사는 서비스의 품질 향상을 위해 기능을 추가, 변경 또는 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제4조 (사용자 계정)

서비스 이용을 위해 Google, Apple 또는 이메일 계정을 통한 인증이 필요합니다.

• 귀하는 계정 보안에 대한 책임을 지며, 계정을 통해 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.
• 1인 1계정 원칙을 적용하며, 동일인이 복수의 계정을 생성하는 것은 금지됩니다.
• 계정은 타인에게 양도, 판매, 대여할 수 없습니다.
• 타인의 명의를 사칭하여 계정을 생성하거나 허위 정보를 등록한 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 정지 또는 삭제할 수 있습니다.

제5조 (구독 요금제)

Carry는 Free, Pro, Business 세 가지 구독 요금제를 제공합니다. 모든 요금제는 동일한 핵심 기능을 제공하며, 다음 항목에서만 차이가 있습니다.

• 자동갱신: 유료 구독은 구독 기간 종료 시 동일 조건으로 자동 갱신됩니다.
• 해지 방법: 앱 내 [전체] > [요금제]에서 구독 해지가 가능합니다. 해지 시에도 현재 결제된 구독 기간이 종료될 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 결제 수단: Stripe를 통한 신용카드 또는 체크카드 결제가 지원됩니다.

제6조 (청약철회 및 환불)

«전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률» 제17조에 따라, 사용자는 구독 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.

• 환불 처리: 청약철회 의사 접수 후 3영업일 이내에 환불이 처리됩니다.
• 환불 불가 사유: 해당 구독 기간 내 서비스를 상당 부분 이용한 경우(예: 해당 월 문서 공유 횟수를 소진한 경우) 환불이 제한될 수 있습니다.
• 환불 방법: 원래 결제 수단(신용카드/체크카드)으로 환불되며, Stripe를 통해 처리됩니다.

청약철회 요청은 앱 내 [전체] > [요금제]에서 또는 이메일 (legal@carry.im)을 통해 가능합니다.

제7조 (사용자 콘텐츠)

• 귀하가 서비스에 업로드하는 모든 콘텐츠(문서, 이미지, 명함 정보 등)에 대한 소유권은 귀하에게 귀속됩니다.
• 귀하는 서비스 운영에 필요한 범위 내에서 회사에 제한적이고 비독점적인 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스는 서비스 제공 목적(저장, 변환, 전송, 표시)으로만 사용됩니다.
• 불법 콘텐츠, 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠, 또는 공서양속에 반하는 콘텐츠의 업로드는 금지됩니다.
• 위반 콘텐츠가 발견된 경우, 회사는 사전 통보 없이 해당 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.

제8조 (문서 공유 및 추적)

Carry의 문서 공유 기능을 통해 생성된 공유 링크로 문서를 열람하는 수신자의 활동이 추적됩니다. 추적되는 정보는 다음과 같습니다.

• 문서 열람 시간 및 총 열람 시간
• 페이지별 체류 시간
• 접속 환경 정보

수신자에게는 문서 열람 시 추적이 이루어지고 있음이 사전에 고지됩니다.

공유 링크 보안 설정

• 비밀번호(4자리 PIN) 설정 가능
• 만료일 설정 가능
• 공유 비활성화 및 재활성화 가능
• 다운로드 허용 여부 설정 가능

제9조 (허용되지 않는 사용)

다음 행위는 금지되며, 위반 시 계정 정지 또는 종료 조치가 취해질 수 있습니다.

• 불법 목적으로의 서비스 이용
• 서비스에 대한 무단 접근, 해킹, 리버스 엔지니어링
• 서비스 운영 방해 (DDoS 공격 등)
• 자동화 도구를 이용한 대량 데이터 수집 (스크래핑)
• 타인의 신원 사칭 또는 허위 정보 등록
• 스팸 또는 대량 메시지/문서 발송
• 계정 공유, 양도, 판매
• 악성 소프트웨어 유포
• 저작권 침해 콘텐츠 공유

제10조 (광고 게재)

서비스 내에 광고가 게재되며, 광고는 모든 요금제(Free, Pro, Business)에 동일하게 노출됩니다. 광고 제공을 위해 제3자가 기기 정보를 수집할 수 있으며, 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하십시오.

웹 뷰어(carry.im)에는 광고가 게재되지 않습니다.

제11조 (면책사항)

• OCR 명함 스캔: OCR 기술을 활용한 명함 인식의 정확도는 보장되지 않으며, 인식 결과를 사용자가 직접 확인하고 수정할 책임이 있습니다.
• 문서 변환: 문서 형식 변환(DOC, PPT, HWP 등 → PDF) 과정에서 원본과 결과물 간 서식, 레이아웃 등의 차이가 발생할 수 있으며, 원본과의 동일성은 보장되지 않습니다.
• 서비스 제공: 서비스는 “현상 그대로(AS IS)” 제공되며, 명시적이거나 묵시적인 어떠한 보증도 제공하지 않습니다.
• 데이터 손실: 서버 장애, 네트워크 오류 등으로 인한 데이터 손실에 대해 회사의 책임은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 제한됩니다.
• 서비스 가용성: 정기 점검, 긴급 장애 복구, 시스템 업그레이드 등의 사유로 서비스가 일시적으로 중단될 수 있으며, 서비스의 무중단 운영은 보증되지 않습니다.
• 제3자 서비스: 외부 서비스 제공자의 장애로 인한 서비스 중단 또는 오류에 대한 회사의 책임은 제한됩니다.

제12조 (책임 제한)

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사는 서비스 이용으로 인해 발생하는 다음의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

• 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해
• 수익 손실, 데이터 손실, 사업 기회 상실
• 서비스 이용 불능으로 인한 손해

회사의 총 책임은 귀하가 지난 12개월간 서비스 이용 대가로 지불한 금액을 한도로 합니다. 무료 요금제 사용자의 경우 회사의 금전적 책임은 없습니다.

제13조 (지식재산권)

• 서비스의 소프트웨어, 디자인, 로고, 텍스트, 그래픽 등 모든 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
• 오픈소스 라이선스(AGPL)가 적용되는 코드는 해당 라이선스 조건에 따릅니다.
• 사용자가 업로드한 콘텐츠의 지식재산권은 사용자에게 귀속되며, 회사는 제7조에 명시된 범위 내에서만 해당 콘텐츠를 이용합니다.

제14조 (계정 종료)

사용자에 의한 탈퇴

• 사용자는 앱 내 [전체] > [계정 삭제]를 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 삭제 요청 후 30일간의 유예 기간이 적용되며, 이 기간 내에 로그인하면 삭제 요청이 철회되어 계정이 복구됩니다.
• 30일 유예 기간 경과 후 다음 데이터가 완전히 삭제됩니다: 프로필, 연락처, 문서, 공유 링크, 열람 기록, 팔로업 리마인더.
• 계정 삭제 시 해당 사용자의 공유 링크, 열람 기록, 연락 활동 기록 등 관련 데이터가 모두 함께 삭제됩니다.

회사에 의한 종료

• 약관 위반 시 회사는 사전 통보 후 계정을 정지 또는 종료할 수 있습니다. 단, 긴급한 사유(해킹, 불법 활동 등)가 있는 경우 즉시 조치할 수 있습니다.
• 법적 보관 의무가 있는 데이터(결제 기록, 세금 관련 정보 등)는 관련 법령에서 정한 보관 기간까지 유지한 후 파기합니다.

제15조 (분쟁 해결)

본 약관과 관련하여 회사와 사용자 간 분쟁이 발생한 경우, 다음 절차에 따라 해결합니다.

1. 1차 — 당사자 간 협의: 분쟁 발생 시 우선적으로 상호 협의를 통한 해결을 시도합니다.
2. 2차 — 분쟁조정: 협의가 이루어지지 않는 경우, 한국인터넷진흥원(KISA) 전자거래분쟁조정위원회 또는 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 3차 — 소송: 조정이 성립하지 않는 경우, 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

제16조 (약관 변경)

• 회사는 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 7일 전까지 앱 내 공지 및 이메일을 통해 사용자에게 통보합니다.
• 사용자에게 불리한 내용으로 변경되는 경우, 30일 전까지 사전 통보합니다.
• 변경된 약관에 동의하지 않는 사용자는 서비스 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 변경 사항 통보 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제17조 (준거법)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다. 본 약관과 관련된 소송의 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.

제18조 (연락처)

본 약관에 관한 문의는 아래로 연락해 주십시오.